老板的期望 就是你的工作目标

每个人都得清楚自己的工作目标，每年年初时，应主动找老板沟通，了解老板对自己的期望，弄清楚这一年你的工作目标。

最近和就读某大学建筑系的侄子聊天时，问他功课如何?他说有一门课被否掉，而且是59分，他愤愤不平地告诉我，班上有位同学设计的作品很烂，却每次都得到高分，因为老师很喜欢那位同学，但是我侄子就因为设计理念和老师不同，有一次捍卫作品坚持己见和老师起争执，就落得如此下场。

我告诉他：“恭喜你提早体验职场的生态!”在职场，工作绩效好不好，是非常主观的，一项工作做得如何?一场简报讲得好坏?都在于老板的认定，即使业务人员是看业绩数字，如果老板不喜欢你，一样可以挑你毛病，说你不顾客户质量、服务不佳，或是你表现低于预期，有能力做更多的业绩。

有位过去的部属向我抱怨，他现任老板真的很不合理，他明明工作很努力，但老板就是看他不顺眼，处处找他的麻烦;反之，部门的另外一位同事，工作能力并不比他好而且很混，但老板很喜欢他，所以事事都罩他，每年的考绩都很好。

这种不公平的状况，在职场处处可见。人本来就是很主观，即使公司有很完善的绩效考核制度，也免不了发生部属与老板对于工作绩效认知不同的问题。面对这种情况，通常只有两种方式解决，第一是想办法弄清楚老板要的是什么，第二是骑驴找马，找机会转到其他部门或换新工作。

不论公司是否具备完善的绩效考核制度，每个人都得清楚自己的工作目标，每年年初时，应主动找老板沟通，了解老板对自己的期望，这一年希望你做到哪些工作目标。年中时再找老板检讨，询问上半年自己做得如何以及对于年初设定的工作目标是否需要调整。上述的讨论，事后最好都能补上e-mail，和老板再次确认后存档，届时年底绩效考核时，若遭遇不平等的对待，才有机会为自己伸张正义。

切记，绩效的认定在于老板认为你该做到什么，而你做到了没?而不是你会做什么或你已经做了什么。在职场，最怕遇到那种“自我感觉良好”的部属，每年打考绩时，都把自己评得很高，但和老板的认知却差距甚远。

如果上述情况都做了，老板还是因为个人主观因素，把你的考绩打得很差，那该怎么办?人与人之间，的确存在对不对路的问题，这也是为什么有些老板在找人时，都会看一下星座、血型、八字，和自己合不合。若遇上不管你怎么做，老板就是对你不满意，此时就要评估，你和老板谁能撑得比较久。若你的直属上司在公司很红，短期不太可能离开，那就得骑驴找马，因为长时间处在这种不被公平对待的情况下，很少人可以撑得久，既然如此，还是早一点为自己谋出路比较聪明;反之，就忍耐一下，撑到他离开，只要不是自己的问题，下一个老板应该会更好。

切记，除了认真地工作，更要聪明地工作，工作绩效是由你的老板所决定，因此，清楚老板对自己的期待，是最重要的，傻傻地努力工作，不一定会有好的考绩。